Куда обращаться из за плохой работы мфц

Куда обращаться из за плохой работы мфц

Ответить Оксана Сказав что это делается отдельно. И приняла документы только на дом. Теперь для получения право собственности на дом наш процес приостановлен ввиду того , что в материалы для оформления дома был приложен акт права собственности на землю укр.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта выше. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Коко Шанель. Сегодня уже более ста человек в день посещают это учреждение с целью получить ту или иную муниципальную или государственную услугу, во-первых, совершенно бесплатно, а во-вторых, без нервотрепки и потери драгоценного времени.

Этот портал был создан по инициативе мэра города Москвы в октябре года. Портал создан для того, чтобы жители города Москвы имели возможность участвовать в управлении развитием своего города, контролировать своевременность и качество работ, а также для того, чтобы они могли сообщить о выявленных нарушениях и оценить работу государственных учреждений.

Куда обращаться из за плохой работы мфц

Ответить Оксана Сказав что это делается отдельно. И приняла документы только на дом. Теперь для получения право собственности на дом наш процес приостановлен ввиду того , что в материалы для оформления дома был приложен акт права собственности на землю укр. Теперь нас просят оформить землю, для того чтоб получить документы на дом. Как нам быть. Ответить Дана В августе месяце я сдала вместе с племянницей в МФЦ г.

Ярославля на Проспекте Ленина документы на дарственную ей комнату от меня в д. Вахрушево Ростовского района Ярославской области.

В она на тот момент имела на руках грудного ребенка и выехать никуда не могла. Обещали все сделать после 22 августа. Сегодня я подавала в суд все документы на расторжение договора с продавцом, но мне все вернули, так как я не собственник и никто, а племянница до сих пор на руках имеет только договор от меня у меня тоже такой есть. Самое смешное то, что я из Тулы я живу в Туле, инвалид 2 гр. Она никуда не выходила, тем более 1 сентября года. Да там в деревне все друг друга знают как облупленных, а они еще и новенькие с ребеночком.

Хорошо, нет дома сегодня, а что завтра или оставить извещение нельзя? Кем это запрещено? Письма вообще могут находиться на почте 30 дней. Теперь сказали, что надо ехать в Ярославль, письмо находится окого Ярославского главного в хранилище на Саши Чекалина. Ехать из деревни 50км, а с ней грудной до года ребенок-это как????

Поехала, а там письма не нашли. Теперь куда? Никто ничего не знает. А время уходит, пропущен срок расторжения договора комнату хотим возвратить продавцу-она не пригодна, как теперь оказалось, для проживания людей вообще. Но документы без дарственной никто не принимает. Как заставить МФЦ доделать свою работу? Что для этого надо мне срочно ехать в Ярославль? Куда жаловаться? Ответить Катерина Нам только что позвонила некая дама из МФЦ и потребовала, чтобы мы заменили счетчики горячей и холодной воды.

Эти счетчики поставлены не более 2 -х лет назад. Зачем их менять? Передаем показания ежемесячно. Теперь нам угражают переводом на какой-то общеквартирный тариф и дама нагло бросила трубку после этой угрозы. Ответить Татьяна Отдала обратно на исправление. Переделали и теперь требуют с меня рублей. Разве это законно? Ответить Елена Вместо положенных 10 суток , как указано на сайте, срок готовности документа поставили Так еще Отвратительный сервис — все для человека — побегайте сами!

Денис Заказал выписку в МФЦ Данная выписка необходима была для суда к Меня ввели в заблуждение. Требую выдать данную выписку и вернуть госпошлину. Мною Справка о доходах за 6 месяцев и справка с места учебы ребенка,платежи за ЖКХ. Салихова О. Вчера при моем обращении в МФЦ мне было отказано в субсидии в связи с неполным комплектом документов! Связалась с юристом,Консультация Салиховой О.

Обязаны были снять копию Трудовой книжки! Взять с меня заявление о том что у меня нет доходов за 2 месяца! Прошу принять меры к Некомпетентному сотруднику! Юлия Меня зовут Юлия. Москва, ул. Академика Варги, д. Собрали документы которые были в списке, а именно: — справка 2 НДФЛ 3НДФЛ за последние 12 месяцев — свидетельство о рождении ребенка — документ удостоверяющий личность с пропиской свой и супруга — трудовая книжка моя и супруга — заявление на предоставление государственной услуги — сведения об уровне имущественной обеспеченности семьи.

В социальной защите нам ответили, что нужно подавать все заново. Но теперь, у меня супруг в длительной командировке и собрать все документы я не в силах. Получается по ошибке сотрудников, ребенок остался без государственной поддержки. Хочется, чтобы в этой структуре были более компетентные сотрудники!

Ответить Юля Артемьева В охранник сообщил что принимать людей не будут , кто не успел до того уже не примут. Хотя оставалось примерно 5 человек принять и работало несколько специалистов. Подойдя к администратору я тоже не добилась приема. Еще и виноватой меня сделали, администратор сказала что я должна была поинтересоваться , успеют ли меня принять, разве я в талоне не видела сколько человек в очереди?. Такое впечатление что я должна была догадываться стоит ли мне ждать.

Считаю что МФЦ не имеют права отправлять людей которые взяли талоны почти за 2 часа до закрытия. Очень возмущена таким поведением отделения в г. Пермь, ул. Можно было предупредить за 30 минут до закрытия хотя бы , а не ждать последней минуты и отправить домой. Ответить Ильшат Очердной этап деградации системы! Создали то, незная что, и работники МФЦ в принципе не понимают что для чего нужно. Ребенка новорожденного прописывают 1 месяц хотя документы подал через 4 дня после выписки из роддома, плюс постоянно требовались присутствие жены, хотя и зарегистрированы в МФЦ и регистрация подтверждена через ЕСИА.

Для сравнения первого ребенка прописал за 30 мин когда небыло МФЦ. Что сделали по-моему сами не поняли. Лениногорск как структура не работает и работать не будет. На мои жалобы руководству отвечают что не успевают, хотя это их проблемы надо набирать людей значит, заодно и будут рабочие места.

Ответить Оксана Евгеньевна Хочу пожаловаться на безобразную и никакую работу МФЦ г. Александрова, ул. Институтская дом 3. В течении часа я не могла подать заявление о выборах по месту пребывания , администратор сказала подождите, конкретный номер для выполнения услуги мне администратор не дал, в терминале вообще нет такой услуги для выборов и взять номерок очереди в окно можно только у администратора.

Администратор сказала что мальчика подождать надо, который ведает выборами. Мальчик пришедший через пол часа опять сказал ждите. Потом администратор сказала что здесь живая очередь, но по этому вопросу я одна. Несколько раз за этот час, я обращалась к администратору, когда меня примут.

По этому поводу в тот момент была одна я. Неужели так сложно принять быстро и вежливо. Больше сидеть я не могла. Мне стало плохо. Я ушла. Час для подачи заявления о выборах это недопустимо.

Безобразная организация, бездарные руководители этого центра и неквалифицированные работники.

Куда жаловаться на МФЦ?

Содержание статьи Получи компенсацию и пособие Сертификат — компенсация детских путевок Компенсация Как получить компенсацию за детский лагерь? Летний лагерь г. Спортивные сборы выбор лагеря для спортивных сборов Уже 20 лет мы организуем отдых детей и подростков Около Заполняется по месту подачи документов Документ, подтверждающий оплату услуг детского лагеря с указанием данных родителя ребенка Касса детского учреждения Обратный талон с указанием ФИО ребенка, стоимости путевки, срока нахождения на отдыхе Детский лагерь Паспорт РФ одного из родителей ребенка — Свидетельство о рождении ребенка до 14 лет Органы ЗАГСа Паспорт ребенка с 14 лет — Справка о составе семьи ЖЭУ, паспортный стол Реквизиты банковского счета для начисления оплаты Отеделение обслуживающего банка Копия лицензии лагеря на занятие оздоровительной деятельностью, договор на оказание медицинских услуг, справка врача с печатью учреждения и подписью лечащего врача Администрация детского лагеря Куда обращаться за получением компенсации Ждать начисления компенсационных средств придется до 90 дней с момента подачи заявления. Документы, подтверждающие родственные связи между родителем законным представителем и ребенком, в случае если у них разные фамилии свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени и т. Документы, подтверждающие зачисление ребенка, не достигшего возраста 6 лет и 6 месяцев, в образовательную организацию для обучения по образовательной программе начального общего образования. Ранее оформить документы на получение путевки в детский оздоровительный лагерь можно было только в администрации города.

Многофункциональный центр - Выборг

Многофункциональные центры МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге являются структурными подразделениями Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" СПб ГКУ "МФЦ" , которые функционируют на территории всех районов Санкт-Петербурга. В основу работы МФЦ заложен принцип "одного окна", то есть исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственных услуг. Услуги МФЦ Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии Санкт-Петербурга, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи Бесплатное информирование в том числе в письменной форме налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных Бесплатное информированию плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях В установленном порядке оформление и выдача государственных жилищных сертификатов на приобретение жилых помещений категориям граждан, установленным федеральным законодательством, в том числе категориям граждан, указанным в подпунктах "г", "е"-"з" Ведение учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и учета граждан, нуждающихся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий Ведение учета граждан Российской Федерации, имеющих трех и более детей, в качестве нуждающихся в земельных участках для дачного строительства Внесение в установленном порядке в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга, уполномоченные распоряжаться имуществом Санкт-Петербурга, предложений по передаче объектов инженерной инфраструктуры, находящиеся в собственности Выдача "Логина" и "Пароля" гражданам РФ для подачи заявления на регистрацию заключения брака в отделы ЗАГС и Дворцы бракосочетания Санкт-Петербурга Выдача подтверждение, восстановление ключей простой электронной подписи для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов органов местного самоуправления Выдача в случаях, предусмотренных действующим законодательством, специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных, тяжеловесных и или крупногабаритных грузов за исключением Выдача разрешений на выбросы вредных загрязняющих веществ в атмосферный воздух стационарных источников, находящихся на объектах хозяйственной и иной деятельности, не подлежащих федеральному государственному экологическому контролю Выдача разрешений на строительство в случае осуществления реконструкции объекта культурного наследия, если при проведении работ по сохранению объекта культурного наследия затрагиваются конструктивные и другие характеристики надежности и безопасности Выдача, переоформление разрешений на право организации розничных рынков на территории Санкт-Петербурга и продление срока действия разрешений на право организации розничных рынков на территории Санкт-Петербурга Выдача, переоформление, выдача дубликатов разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Санкт-Петербурга Выполнение отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки населения в виде ежемесячной доплаты к пенсии по случаю потери кормильца в Санкт-Петербурге Выполнение отдельных функций по предоставлению компенсаций расходов на оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям организациям , предусмотренных постановлением Правительства Санкт-Петербурга от

Екатеринбург, ул. Радищева, 61 — 23 ноября В МФЦ я работаю уже два года.

Многофункциональные центры Санкт-Петербурга

Сожалеем о произошедшей ситуации. Если Вы сочли слова или действия кого-либо из наших сотрудников недопустимыми, приносим Вам извинения. Вы совершенно правы — каждому из нас при посещении МФЦ хочется, чтобы нас выслушали, поняли; а если окажется, что мы были не совсем правы или обратились за услугой, которая не предоставляется в МФЦ, чтобы с нами беседовали спокойно и уважительно, даже когда мы сами от волнения и обиды перешли на крик. Если Вы считаете, что ситуация, описанная Вами, произошла по причине непрофессионального и неуважительного поведения нашего сотрудника по отношению к Вам — то когда Вы сможете найти время, чтобы сообщить нам более подробную информацию о Вашем посещении МФЦ, у нас появится возможность разобрать ситуацию и учесть Ваши пожелания к работе наших сотрудников. Для связи с МФЦ можно позвонить по телефону , написать по электронной почте oko mfc На сегодняшний день в МФЦ можно подать документы на более чем государственных и муниципальных услуг. В случае возникновения недопонимания с кем-либо из сотрудников МФЦ или возникновения вопросов, требующих от специалиста МФЦ углубленной теоретической подготовки и большого практического опыта работы, Вы всегда вправе запросить в МФЦ консультацию главного специалиста. Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменят Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону.

Куда жаловаться на всё. Телефоны, ссылки, адреса

Правительство опубликовало постановление, регулирующее технологические аспекты предоставления госуслуг с использованием автоматизированной информационной системы АИС МФЦ, включая принятие решения о предоставлении услуги и формирование соответствующих документов по результатам процесса. Из сопроводительной записки следует, что Правительством был определен исчерпывающий перечень документов, которые подлежат бесплатному копированию. По мнению чиновников, это позволит оптимизировать взаимодействие между работниками МФЦ и заявителями, а также сократить текущие расходы центров. Характерно, что в документе предусмотрена составление и выдача заявителями документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание соответствующих электронных документов. Также прописана выдача полисов обязательного медицинского страхования на основании договоров с отдельными медорганизациями, работающих в данной сфере. Текст постановления был подготовлен Минэкономразвития. В Минэке отдельно отмечают, что работа по реализации указанных норм началась задолго до выхода постановления. Например, результаты пилотного проекта по подключению МФЦ к ЕСИА регулярно рассматривались на заседаниях официальной подкомиссии по использованию ИТ при предоставлении госуслуг. Также, как сообщают в Минэке, весь необходимый функционал на данный момент реализован в типовом программном решении для автоматизации МФЦ, которое распространяется для субъектов на безвозмездной основе. Таким образом, в министерстве указывают, что изменения в правилах организации МФЦ в части информатизации опираются на уже сформированную технологическую и методическую основу, которая прошла апробацию в большом количестве регионов, и их внедрение не потребует серьезных бюджетных затрат.

Как написать жалобу на работу мфц

Жалоба в суд Когда можно жаловаться на МФЦ? Гражданин имеет право жаловаться на абсолютно любое нарушение. Наиболее часто жалобы в МФЦ приходят в следующих случаях: Плохое обслуживание: Специалисты неграмотны, ведут себя неподобающе, оскорбляют клиентов МФЦ; МФЦ не может выполнить свои функции: постоянно нет специалиста, важных бумаг или бланков, сотрудники не могут выполнить какую — либо операцию; Сотрудники нарушают ваши права: передают ваши данные третьим лицам, удерживают документы, требуют с вас денег, не имеющих отношения к платным услугам и пошлинам. В зависимости от серьезности жалобы будет меняться и место обращения. Всего их три: сам МФЦ, прокуратура и суд. Рассмотрим их более подробно. Книга обращений — первое место, где вам стоит оставить свое замечание по поводу работы. В ней абсолютно любой клиент МФЦ может оставить свое обращение.

Куда пожаловаться на работу мфц в самарской области Куда пожаловаться на мфц екатеринбург Живу в карасуке приехать на консультацию в Новосибирске не смогу и прийти на нее не кому! Получите письменный отказ, оспаривайте в суде. Пишите жалобу непосредственно в миграционную службу. Куда подать жалобу на кадастрового инженера. С мая не может сделать меховой план, МФЦ постоянно возвращает из за их ошибок. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

P новость Уважаемые заявители!!! Приносим извинения за возможные неудобства! Администрация Администрация Победители конкурса были награждены подарками и дипломами: 1 место - Сапунова Ангелина; 2 место - Тайбатров Арсений; 3 место - Куликова Дарья. Все участники конкурса "Мой МФЦшка"получили подарки за участие.

Кировской я могу сказать только одно "ноги моей больше не будет в этом отделении "!!! Последние пол года я сильно болею и простоять в очереди даже 15 минут для меня мучительно больно, сегодня я простояла в выше указанном отделении три часа в очереди с 10 до 13 часов, после чего специалист данного отделения Любовь Александровна Мышакина сказала мне, что не успеет принять у меня документы на паспорт моей дочери, так как у нее рабочий день до Когда я пришла и заняла очередь в МФЦ передо мной было два человека, до часа дня очередь не сдвинулась ни на одного человека. Естественно такое развитие событий меня не порадовало и я позвонила в МФЦ ст. Кагальницкой где попросила разъяснить мне как работает отделение МФЦ в ст. Кировской, что за три часа у них очередь не двигается и как же мне сдать документы на паспорт для моей дочери, если меня с дочкой отказались принять. Мне пообещали, что меня примут, и действительно через несколько минут из кабинета вышла девушка её зовут Мария и очень недовольным голосом позвала меня в кабинет, видимо её хамское поведение это недостаток образования или воспитания? Мне такое отношение крайне не приятно, но далее я услышала от Любовь Александровны, что я такая плохая, нажаловалась и вообще нарожала кучу детей и т.

К функциям многофункционального центра относятся: представление интересов сторон в процессе взаимодействия с учреждениями, оказывающими госуслуги; информирование о процедуре предоставления услуг; выдача заявителю документов по результатам оказания услуги например, сертификата на материнский капитал ; прием сведений из органов, предоставляющих услуги; прием запросов на оказание государственной или муниципальной услуги и другие. При осуществлении работы не допускается разглашение персональных данных заявителя. Вред, причиненный в результате неисполнения либо ненадлежащего выполнения обязанностей учреждением или его сотрудником, подлежит возмещению. Когда обслуживание слишком медленное, картина напоминает зал ожидания на вокзале. Жалоба на МФЦ При выполнении задач сотрудники обязаны соблюдать законы и регламенты. Отступление от них, а также некомпетентность, волокита и грубость могут вызвать справедливое недовольство клиентов. Причины Причинами для обращения могут послужить: грубость и хамство сотрудников; неправомерный отказ в предоставлении услуги; требование платы за безвозмездные функции; разглашение персональных данных; нарушение административного регламента по оказанию услуги; требование принести документы, не предусмотренные нормативными актами; отказ исправить допущенные ошибки или опечатки и прочее. Разрешить проблемный вопрос сначала можно попытаться у менеджера или начальника отделения. Если выход из ситуации не найден, нужно жаловаться в иные инстанции. О поводах пожаловаться на МФЦ на примере одного региона в следующем ролике: Что писать в претензии: образец жалобы Таблица 2.

Полезное видео: Пермяки не могут оформить некоторые документы из-за сбоя в работе МФЦ
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018 r-ofd.ru